YouTube锁定儿童投放广告儿保团体控违法

2018-04-11 15:07 未知
  Google旗下的影音平台YouTube,因允许业者锁定儿童投放广告,并从中获利,而遭美国消费者及权益倡议团体指控此一规定违反法律,呼吁当局尽速展开调查及处罚。

据外媒报导,共有23个组织联署向联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)递交投诉书,其中指称Google搜集了13岁以下儿童的用户个资,包含了位置、装置识别码以及电话号码,且未经家长同意,便运用这些个资向儿童投放特定广告。
YouTube锁定儿童投放广告儿保团体控违法
投诉书中也提及,虽然YouTube宣称只允许年满13岁的儿童使用该平台,但却针对未满13岁的儿童投放广告,并从中大量获利。而截至上周,YouTube平台上有订阅数逾1,600万的ChuChu TV Nursery Rhymes & Kids Songs等以孩童为目标受众的频道。

连署组织「童年无广告运动」(Campaign for a Commercial-Free Childhood)成员葛林(Josh Golin)对此感到不满,他痛斥Google已放弃了多年来为儿童和家庭的责任,透过该方式大量获利的行为,「这应受到儿童线上隐私保护法(COPPA)规范。」

YouTube平台充斥儿童暴力影片?

在YouTube平台上有着各式各样的影片,其中也包含了知名的卡通,如佩佩猪(Pepe Pig)、迪士尼动画《冰雪奇缘》(Frozen)、汤玛士小火车(Thomas the Tank Engine)等;不过从去年开始被用户发现许多看似适合儿童观看的影片,都被改编加入了「儿童不宜」的画面。

今年初,国外网站reddit上一篇「A group of perverts are targeting kids on YouTube. I used to work for them.」(一群变态锁定观看YouTube的孩童,我以前为他们工作)文章传遍全球。文章内容描述,该作者于网路上看到应征动画师、影片剪辑师的职缺,时薪为20美元,高得令人诧异便立刻应征,没想到进到公司后许多不合理的事情发生,其工作内容皆是编辑「儿童不宜」的影片。

而后,该作者向主管询问情况后,却遭到开除。作者也发现,自己曾编辑过的这些影片甚至被自己的姪女所看过,他认为「这些影片当中,有些是真正的虐童。」

演算法是蜜糖也是毒药

YouTube平台上约有70%用户观看时间来自YouTube自动推荐,其虽然可替YouTube节省大量的人力与时间,却同时也会让有心人士利用,除了造成社会对立之外,甚至能影响民主选举的结果。

即使YouTube前阵子宣布将与维基百科等第三方事实查核网站合作,要在影片栏位中附上维基百科连结,帮助用户有更多资源判断事实;但YouTube CEO苏珊·沃西基(Susan Wojcicki )也表示,YouTube并不想成为事实仲裁者,对于暴力、谋杀等影片内容,则仍会透过人工方式进行审查并下架。

不过,对孩子而言,这些方式是否真为有效?前述提及的文​​章作者也表示,YouTube不断地自动播放下一步可能伤害儿童的『推荐影片』,让他开始吓疯。若是促使有心人士将广告投放至这些影片当中,那么孩子将在无意间持续地受到伤害,此也是违反了YouTube当初所宣称的「只允许年满13岁的儿童使用该平台。」

新版YouTube Kids将能有解?

YouTube近年因以孩童为取向的问题影片而遭到不少谴责,对此,他们表示将推出的新版孩童版YouTube app:YouTube Kids,将取消以演算法自动推荐播放影片,转由YouTube员工人工推荐。这款「白名单版本」将与「演算法版本」共同存在。家长可选择新版YouTube Kids App,防止孩童看到涉及色情语言、猥亵或恋童癖相关内容的影片。

而对于广告投放争议,Google则表示目前未看到投诉书,但他们也说道,「保护儿童及家庭一直是我们的优先考量,」也由于原先的YouTube并非设计给孩童使用,故我们投入了大量资金开发YouTube Kids ,要提供给孩童一个替代方案。

目前尚未知联邦贸易委员会究竟会否采取行动,但他们已于上个月着手调查Facebook史上最大的个资外泄问题,因此,外界也猜测当局应会采更积极的态度看待此事件。 责任编辑:Fanny
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